سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط
الإصدار 1.0، سارٍ اعتبارًا من 28 يوليو 2026 | YOUNIFY Clinic
الجزء 1 — سياسة الخصوصية
أُعِدّت وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية في تايلاند B.E. 2562 (2019) ("PDPA") واللوائح ذات الصلة.
1. المقدمة والنطاق
YOUNIFY Clinic، بما في ذلك أي شخص يعالج البيانات الشخصية نيابةً عن العيادة (ويُشار إليهم مجتمعين بـ "العيادة")، هي عيادة للطب التكاملي والعافية بقيادة أطباء في بانكوك. ونحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم بشفافية ومسؤولية واحترام لحقوقكم بصفتكم أصحاب بيانات.
أُعدّت هذه السياسة بموجب قانون حماية البيانات الشخصية B.E. 2562 (2019)، ولوائحه الوزارية، وإرشادات لجنة حماية البيانات الشخصية (PDPC) في تايلاند.
تنطبق هذه السياسة على:
- المرضى ومستخدمو الخدمات وأصحاب الاستفسارات، سواء تواصلوا معنا عبر الإنترنت أو خارجه
- زوّار https://younifyclinic.com (بما في ذلك نسختَي /en و /zh) والقنوات الرقمية للعيادة (LINE، WhatsApp، Facebook، Instagram)
- الشركاء التجاريون والموردون ومقدمو الخدمات من الأشخاص الطبيعيين
- الموظفون والعاملون والمتقدمون للوظائف (مشمولون بمزيد من التفصيل في السياسات الداخلية)
- أي شخص آخر تجمع العيادة بياناته الشخصية
(يُشار إلى جميع ما سبق مجتمعًا باسم "أنتم" أو "صاحب البيانات".)
إذا قدّمت بيانات شخص آخر إلى العيادة — على سبيل المثال، بيانات قريب أو مقدّم رعاية أو أحد أفراد العائلة تحضرونه لتلقّي العلاج — فإنكم تتحملون المسؤولية بموجب المادة 25 من قانون PDPA عن إبلاغ ذلك الشخص بهذا الإشعار والحصول على موافقته حيثما يقتضي القانون ذلك.
2. التعريفات
| المصطلح | المعنى |
|---|---|
| البيانات الشخصية | المعلومات المتعلقة بشخص طبيعي والتي تتيح التعرّف على هويته، بشكل مباشر أو غير مباشر، باستثناء بيانات المتوفّين (المادة 6) |
| البيانات الحساسة | البيانات الخاضعة للمادة 26، مثل العِرق والدين والسلوك الجنسي والسجلات الجنائية، البيانات الصحية والبيانات الجينية والبيانات الحيوية، والبيانات المماثلة التي تؤثر على صاحب البيانات |
| المعالجة | أي عملية تُجرى على البيانات الشخصية، مثل الجمع أو التسجيل أو الاستخدام أو الإفصاح أو النقل أو المحو أو الإتلاف |
| المتحكم في البيانات | الشخص أو الجهة التي تملك صلاحية اتخاذ القرارات بشأن معالجة البيانات الشخصية — وهي هنا YOUNIFY Clinic |
| معالج البيانات | شخص أو كيان يعالج البيانات الشخصية بناءً على تعليمات مراقب البيانات أو نيابةً عنه |
| الموافقة | تعبير حر ومحدد ومستنير ولا لبس فيه عن رغبة صاحب البيانات (المادة 19) |
3. مصادر البيانات الشخصية
3.1 مباشرةً منكم
- نماذج حجز المواعيد أو الاستشارة أو الاستفسار على موقع younifyclinic.com
- التواصل عبر حساب LINE الرسمي (@younifyclinic) أو WhatsApp (+66 81 556 9696) أو Facebook Messenger أو الرسائل المباشرة على Instagram
- المكالمات الهاتفية (+66 81 556 9696) أو زيارة العيادة شخصيًا
- الاستبيانات الصحية ونماذج التاريخ الطبي والتقييمات السابقة للإجراء
- الاشتراك في النشرات الإخبارية أو المقالات الصحية أو فعاليات العيادة
3.2 من الأنظمة الآلية
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع على موقعنا (انظر الجزء 2)
- كاميرات المراقبة داخل مبنى العيادة وفي محيطه
- الأجهزة الطبية وأنظمة التصوير التشخيصي (مثل الأشعة السينية والموجات فوق الصوتية والأشعة المقطعية/الرنين المغناطيسي عبر المرافق ذات الصلة) وأنظمة السجلات الطبية الإلكترونية
- سجلات المحادثات عبر قنوات العيادة على LINE/WhatsApp
3.3 من أطراف ثالثة مخوّلة قانونًا
- الأقارب أو مقدمو الرعاية أو الأوصياء القانونيون (للقاصرين أو الأشخاص غير القادرين على التصرف بالنيابة عن أنفسهم)
- المستشفيات أو المنشآت الصحية أو المختبرات المُحيلة
- الجهات الحكومية ذات الصلاحيات القانونية
- منسّقو المرضى الدوليين أو ميسّرو السفر العلاجي، في حال منح صاحب البيانات موافقته
4. فئات البيانات الشخصية التي يتم جمعها
| الفئة | أمثلة |
|---|---|
| بيانات الهوية | الاسم الكامل، العمر، تاريخ الميلاد، الجنس، الجنسية، رقم الهوية الوطنية، رقم جواز السفر، التوقيع |
| بيانات التواصل | العنوان، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وحساب LINE، وحساب WhatsApp، وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي |
| الوثائق الرسمية | صورة بطاقة الهوية الوطنية، وصورة جواز السفر (للمرضى الدوليين) |
| البيانات المالية | تفاصيل الدفع، ومعلومات البطاقة الائتمانية/بطاقة الخصم (بالقدر اللازم لإتمام المعاملات فقط)، وتفاصيل وثيقة التأمين الصحي (في حال استخدام هذه التغطية) |
| البيانات الرقمية وبيانات الاستخدام | عنوان IP وملفات تعريف الارتباط وسجل التصفّح وبيانات الجهاز وإعدادات اللغة وسجلات المحادثة |
| بيانات الصورة والصوت | تسجيلات كاميرات المراقبة والمكالمات الهاتفية المسجّلة (عند الإخطار المسبق) |
5. البيانات الشخصية الحساسة
بصفتها منشأة طبية، يتعيّن على العيادة جمع الفئات التالية من البيانات الحساسة، التي تحظى بحماية خاصة بموجب المادة 26 من قانون PDPA. وسوف تحصل العيادة على موافقة صريحة عبر نموذج منفصل قبل الجمع، ما لم ينطبق أساس قانوني آخر.
5.1 البيانات الصحية والطبية (المادة 26)
- التاريخ الصحي والأمراض المزمنة والأدوية الحالية والحساسية تجاه الأدوية أو المواد
- تاريخ كامل للجراحات والإجراءات والعلاجات الطبية
- نتائج الفحص السريري ونتائج المختبر ونتائج الفحوص الصحية
- الصور التشخيصية مثل الأشعة السينية والموجات فوق الصوتية والتصوير المقطعي المحوسب (CT) والتصوير بالرنين المغناطيسي (MRI)، وصور الإجراءات الموجَّهة بالتصوير
- السجلات الطبية وخطط العلاج وملاحظات المتابعة
- المعلومات الصحية المستخدمة في التخطيط للإجراءات، مثل التقييم المسبق لإجراءات التنظير أو إجراءات الأشعة التداخلية أو الجراحة
5.2 البيانات الجينية والبيومترية (المادة 26)
- بيانات الفحوصات الجينية والجزيئية، مثل نتائج التسلسل الجيني من الجيل التالي (NGS) للأنسجة والخزعة السائلة الدموية (ctDNA) المستخدمة لدعم التشخيص وتخطيط العلاج في خدمة الأورام الدقيقة لدينا. وهذه من أكثر فئات البيانات حساسية؛ وسوف تحصل العيادة على موافقة صريحة لكل حالة على حدة وتوضّح نطاق الاستخدام بوضوح قبل كل فحص.
- صور ما قبل العلاج وما بعده المستخدمة لتخطيط نتائج العلاج وتسجيلها
- بيانات حيوية أخرى قد تُستخدم ضمن أنظمة العيادة
⚠️ صور ما قبل العلاج وبعده لأغراض التسويق: يُعد استخدام صوركم قبل العلاج وبعده لأغراض التسويق أو الإعلان أو النشر على موقعنا الإلكتروني/وسائل التواصل الاجتماعي معالجةً لغرض جديد. وسوف تطلب العيادة موافقة منفصلة، مستقلة عن موافقتكم على العلاج. ويمكنكم الرفض دون أي تأثير على حقكم في تلقّي الرعاية. وأي نتائج تظهر في هذه المواد تعكس تجربة ذلك المريض بعينه؛ والنتائج تختلف من شخص لآخر.
5.3 البيانات الدينية (المادة 26)
فقط عندما يكون ذلك ذا صلة برعايتكم — مثل القيود الدينية المتعلقة بمشتقات الدم أو الأدوية أو مواد معينة — وبموافقتكم الصريحة فقط.
5.4 الاستثناءات التي لا تُشترط فيها الموافقة (المادة 26 الفقرة 2)
- لمنع أو دفع خطر يهدد حياة شخص أو جسده أو صحته في حالة طارئة
- لأغراض الطب الوقائي والتشخيص الطبي وتقديم الخدمات الصحية، تحت إشراف مهنيين ملزَمين بواجبات السرية المهنية (المادة 26(5)(a))
- عند الضرورة لإقامة المطالبات القانونية أو الامتثال لها أو ممارستها
6. البيانات الشخصية للقاصرين
⚠️ متطلبات خاصة بالقاصرين (المادة 19 الفقرة 3)
- للأشخاص دون سن العشرين (وغير متزوج)، يجب على العيادة الحصول على موافقة الشخص الذي يمارس السلطة الأبوية (أحد الوالدين أو الوصي القانوني) قبل جمع البيانات.
- للأشخاص دون سن العاشرة، يجب أن تصدر الموافقة حصريًا عن أحد الوالدين أو الوصي.
- لن تجمع العيادة من القاصرين بيانات تتجاوز ما هو ضروري للخدمة المقدَّمة.
- إذا علمت العيادة لاحقًا أنها جمعت بيانات قاصر دون موافقة ولي الأمر المطلوبة، فستقوم بحذف تلك البيانات على الفور، ما لم يوجد أساس قانوني آخر ينطبق.
7. الأسس القانونية وأغراض المعالجة
| الغرض | الأساس القانوني | مادة قانون PDPA |
|---|---|---|
| تقديم الخدمات الطبية والمواعيد وتخطيط العلاج والمتابعة | تنفيذ العقد / الموافقة | المادة 24(3)، المادة 19 |
| جمع البيانات الصحية والجينية والحيوية لأغراض التشخيص والعلاج | موافقة صريحة / الطب الوقائي والخدمات الصحية | المادة 26، المادة 26(5)(a) |
| التحقق من الهوية قبل تقديم الخدمات | تنفيذ العقد | المادة 24(3) |
| إصدار الإيصالات والفواتير الضريبية والمستندات المالية النظامية | التزام قانوني | المادة 24(6) |
| تنسيق التأمين الصحي أو المزايا ذات الصلة (بناءً على طلبكم) | تنفيذ العقد / الموافقة | المادة 24(3)، المادة 19 |
| إرسال الأخبار والمقالات الصحية وفعاليات العيادة (التسويق المباشر) | الموافقة | المادة 19 |
| استطلاعات الرضا والتحليل الإحصائي لتحسين الخدمات | الموافقة / المصالح المشروعة | المادة 19، المادة 24(5) |
| استخدام صور ما قبل العلاج وما بعده في التواصل والتسويق | موافقة صريحة (منفصلة) | المادة 26، المادة 19 |
| الأمن داخل العيادة (كاميرات المراقبة) ومنع الاحتيال | المصالح المشروعة | المادة 24(5) |
| المحاسبة والتدقيق والامتثال الضريبي | التزام قانوني | المادة 24(6) |
| درء الخطر على الحياة في حالات الطوارئ الطبية | المصالح الحيوية | المادة 24(2) |
| الإفصاح للجهات الحكومية المختصة | التزام قانوني | المادة 24(6) |
| تسجيل المحادثات عبر LINE/WhatsApp الخاص بالعيادة لأغراض جودة الخدمة | المصالح المشروعة / الموافقة | المادة 24(5)، المادة 19 |
عدم الاستخدام خارج الأغراض المذكورة (المادة 27): ولن تستخدم العيادة بياناتكم الشخصية لأغراض غير موصوفة في هذه السياسة ما لم ينطبق أساس قانوني آخر.
8. الإفصاح عن البيانات الشخصية
لن تفصح العيادة عن بياناتكم الشخصية لأطراف ثالثة، باستثناء:
8.1 مزوّدو الخدمات والمعالِجون الذين يتصرفون نيابةً عن العيادة
| الجهة المتلقّية | الغرض | البيانات التي تتم مشاركتها |
|---|---|---|
| المستشفيات الشريكة أو الفرق الجراحية الشريكة | بعض الإجراءات/الجراحات والرعاية المستمرة | البيانات الصحية والتاريخ الطبي (بحسب الحاجة) |
| المختبرات التحليلية (بما في ذلك مختبرات الجينوم لتقنية NGS/الخزعة السائلة) | التحاليل المخبرية والجزيئية | العينات والبيانات الصحية المرتبطة بها (بموافقة صريحة) |
| مراكز التصوير التشخيصي (CT/MRI) عند الاقتضاء | التصوير التشخيصي الداعم لرعايتك | البيانات الصحية اللازمة للفحص |
| مزوّدو خدمات تقنية المعلومات والحوسبة السحابية والسجلات الطبية وإدارة علاقات العملاء (CRM) | إدارة المواعيد وتخزين البيانات | بيانات الهوية والتواصل |
| مزوّدو خدمات التسويق والإعلان | الرسائل التسويقية (بموافقتك فقط) | بيانات التواصل |
| البنوك ومعالجو المدفوعات | معاملات الدفع | البيانات المالية |
| شركات التأمين أو منسّقو المزايا (بناءً على طلبك) | المطالبات والتحقق من التغطية التأمينية | البيانات الصحية والمالية الضرورية |
| المدقّقون والمحامون والمستشارون المهنيون | التدقيق الداخلي والخدمات المهنية | بالقدر الضروري فقط |
تبرم العيادة اتفاقيات معالجة البيانات (DPAs) مع الجهات المستلمة للبيانات وفقًا لما تقتضيه المادة 40.
8.2 الجهات الحكومية
قد تفصح العيادة عن البيانات استجابةً لأوامر أو طلبات قانونية — على سبيل المثال من دائرة الإيرادات، أو وزارة الصحة العامة، أو الشرطة الملكية التايلاندية، أو المحاكم، أو مكتب حماية البيانات الشخصية (PDPC). وستسعى العيادة قدر الإمكان إلى إشعاركم مسبقًا، ما لم يمنع القانون ذلك.
9. عمليات نقل البيانات الدولية
| الدولة/الجهة المستقبِلة | الغرض | الضمانات |
|---|---|---|
| الولايات المتحدة — Google LLC (Analytics وAds وCloud) | تحليلات الموقع الإلكتروني، والإعلانات | شروط معالجة البيانات من Google / البنود التعاقدية القياسية (SCCs) |
| الولايات المتحدة — Meta Platforms (Facebook وInstagram) | الإعلانات وتتبّع التحويلات | آليات نقل البيانات لدى Meta |
| اليابان — LY Corporation (LINE) | التواصل عبر حساب LINE الرسمي | ضمانات مزوّد الخدمة / سياسة خصوصية LINE |
| الولايات المتحدة — Meta Platforms (WhatsApp) | التواصل مع المرضى الدوليين | آليات نقل البيانات لدى Meta |
| مختبرات تحليل خارج البلاد (لبعض الفحوصات الجزيئية) | تحاليل مخبرية متخصصة | اتفاقية معالجة البيانات (DPA) + موافقة صريحة لكل حالة على حدة |
| الدول التي يوجد بها مزوّدو الخدمات السحابية | تخزين البيانات والنسخ الاحتياطي | البنود التعاقدية القياسية (SCCs) |
تنقل العيادة البيانات إلى الخارج وفقًا لـ المادة 28 من قانون PDPA، وذلك فقط حين توفّر الجهة المقصودة معايير كافية لحماية البيانات أو تتوافر ضمانات مناسبة.
10. مدد الاحتفاظ بالبيانات
| فئة البيانات | مدة الاحتفاظ | المرجع القانوني |
|---|---|---|
| السجلات الطبية وتاريخ العلاج | 5 سنوات على الأقل من تاريخ آخر خدمة (القاصرون: حتى بلوغ سن الرشد إضافةً إلى المدة القانونية) | لوائح وزارة الصحة العامة / قانون المنشآت الصحية (Sanatorium Act) |
| الصور التشخيصية ونتائج الفحوصات الجينية وصور ما قبل العلاج وبعده | طوال مدة حفظ السجل الطبي المرتبط | المادة 26 من قانون PDPA + قانون المهنة |
| البيانات المالية والحسابات والفواتير الضريبية | 5 سنوات من السنة الضريبية المعنية (قابلة للتمديد في حال التدقيق) | قانون الإيرادات، قانون المحاسبة |
| العقود والمستندات القانونية | 10 سنوات من انتهاء العقد | القانون المدني والتجاري |
| بيانات التواصل والمراسلات (الدردشة والبريد الإلكتروني) | 3 سنوات من آخر تواصل | المادة 24 من قانون PDPA + المصالح المشروعة |
| تسجيلات كاميرات المراقبة | لا تزيد على 90 يوماً، ما لم تكن لازمة للتحقيق أو الإجراءات القانونية | إرشادات لجنة PDPC |
| ملفات تعريف الارتباط وبيانات استخدام الموقع | حسب مدة بقاء كل ملف تعريف ارتباط (انظر الجزء 2) | إرشادات لجنة PDPC |
| سجلات النزاعات أو الشكاوى | طوال مدة النزاع حتى صدور الحكم النهائي + 3 سنوات على الأقل | القانون المدني (مدد التقادم) |
بعد انتهاء مدة الاحتفاظ، ستقوم العيادة بـ حذف البيانات أو إتلافها أو جعلها مجهولة الهوية البيانات باستخدام أساليب آمنة ومعيارية.
11. أمن البيانات والإخطار بالاختراق
11.1 التدابير الأمنية
- تشفير البيانات أثناء النقل (TLS/HTTPS)
- ضوابط وصول تقصر البيانات على الموظفين المصرَّح لهم — وتقتصر البيانات الصحية والجينية على الفريق الطبي المشارك مباشرةً في رعايتكم
- تدريب منتظم للموظفين على أمن البيانات وأخلاقيات المهنة
- تخزين آمن ومقيّد الوصول للسجلات الورقية
- مراجعة واختبار دوريان لأنظمة الأمان
11.2 الإخطار باختراق البيانات الشخصية (المادة 37)
- إخطار لجنة حماية البيانات الشخصية (PDPC) خلال 72 ساعة من العلم بوقوع الاختراق، ما لم يكن الاختراق لا يشكّل أي خطر على حقوق أصحاب البيانات وحرياتهم
- إخطار أصحاب البيانات المتأثرين دون تأخير في الحالات التي يشكّل فيها الاختراق خطرًا مرتفعًا، بما في ذلك طبيعة الاختراق والأثر المحتمل والتدابير التصحيحية
- تُوثَّق جميع حوادث خرق البيانات وفقًا لما يقتضيه القانون
12. اتخاذ القرارات الآلي وتحديد السمات الشخصية
تستخدم العيادة أدوات تحليلية (مثل Google Analytics) قد تحلّل استخدام الموقع إحصائيًا بهدف تحسين تجربة المستخدم.
العيادة عدم استخدام اتخاذ القرارات الآلي لتحديد الحقوق أو رفض تقديم الخدمات أو التأثير عليكم بصورة جوهرية دون مراجعة بشرية — تُتخذ جميع القرارات الطبية دائمًا من قِبل الفريق الطبي.
تُدار الإعلانات المخصّصة على Google وFacebook وInstagram عبر خوارزميات تلك المنصات. ويمكنكم تعديل إعدادات الإعلانات مباشرةً على كل منصة.
13. الروابط الخارجية
قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك LINE وFacebook وInstagram وWhatsApp وخرائط Google. لا تملك العيادة أي سيطرة على ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك الخدمات، وتوصي بمراجعة سياسة كل منصة قبل استخدامها.
14. منسّق حماية البيانات
عيّنت العيادة شخصًا مسؤولًا عن الإشراف على الامتثال لحماية البيانات الشخصية والتنسيق مع مكتب حماية البيانات الشخصية (PDPC). ويمكنكم التواصل معه عبر القنوات الواردة في القسم 18 من أجل:
- الاستفسار عن معالجة بياناتك الشخصية
- تقديم طلبات لممارسة حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (PDPA)
- إثارة مخاوف أو تقديم شكاوى بشأن حماية البيانات الشخصية
15. حقوقكم بصفتكم أصحاب بيانات
تتمتع بالحقوق التالية بموجب قانون PDPA، ويمكن ممارستها مجانًا ما لم يكن الطلب غير معقول أو مفرطًا أو متكررًا:
- الحق في العلم (المادة 23) — أن تُبلَّغوا بكيفية جمع بياناتكم، عند الجمع أو قبله
- الحق في الوصول (المادة 30) — للاطّلاع على بياناتكم الشخصية أو الحصول على نسخة منها، بما في ذلك السجلات الطبية وفقًا للقواعد المعمول بها
- الحق في التصحيح (المادة 35) — لتصحيح البيانات غير الدقيقة أو القديمة أو المضلِّلة
- الحق في نقل البيانات (المادة 31) — لتلقّي بياناتكم بصيغة إلكترونية قابلة للقراءة آليًا بغرض نقلها إلى جهة تحكم أخرى بالبيانات
- الحق في المحو (المادة 33) — لحذف البيانات أو إتلافها أو جعلها مجهولة الهوية عندما لا تعود ضرورية أو عند سحب الموافقة؛ ولا ينطبق ذلك على البيانات التي يلزم العيادة الاحتفاظ بها بموجب القانون (مثل السجلات الطبية)
- الحق في تقييد المعالجة (المادة 34) — لتعليق المعالجة مؤقتًا، على سبيل المثال أثناء التحقق من دقة البيانات
- الحق في سحب الموافقة (المادة 19 الفقرة 5) — في أي وقت، دون التأثير على عمليات المعالجة التي جرت بالفعل بصورة مشروعة
- الحق في الاعتراض (المادة 32) — في أي وقت، ولا سيما بغرض التسويق المباشر، وهو ما ستوقفه العيادة فورًا عند الاعتراض، مجانًا ودون الحاجة إلى إبداء سبب
سترد العيادة على الطلبات خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام. وإذا تعذّر تنفيذ الطلب، فسوف نوضّح الأسباب.
16. الشكاوى
إذا كنت ترى أن معالجة العيادة لبياناتك لا تمتثل لقانون PDPA، فيحق لك تقديم شكوى إلى لجنة حماية البيانات الشخصية (PDPC) — مكتب لجنة حماية البيانات الشخصية، هاتف +66 2 142 1033، [email protected]. وترحّب العيادة بأن تعالج مخاوفكم مباشرةً أولاً عبر القنوات الواردة في القسم 18.
17. تحديثات السياسة
قد تحدّث العيادة هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في القانون والممارسة. وستُنشر أحدث نسخة على younifyclinic.com مع تاريخ سريانها. وسيتم الإبلاغ عن التغييرات الجوهرية عبر القنوات المناسبة.
18. التواصل
YOUNIFY Clinic
الطابق الثاني، غرفة 214، United Center، 323 طريق سيلوم، بانغراك، بانكوك 10500، تايلاند
(BTS سالا دايينج)
مفتوح يومياً 11:00–20:00
الهاتف/WhatsApp: +66 81 556 9696
LINE: @younifyclinic
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: https://younifyclinic.com
الجزء 2 — سياسة ملفات تعريف الارتباط
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تُخزَّن في متصفحكم أو جهازكم عند زيارة موقع إلكتروني. وهي تتذكّر زيارتكم وتفضيلاتكم وتساعد الموقع على العمل بشكل صحيح. ولا يمكن لملفات تعريف الارتباط الوصول إلى معلومات أخرى على جهازكم.
2. ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على younifyclinic.com
| النوع | الغرض | أمثلة | مدة استمرار النتيجة | هل يمكن تعطيلها؟ |
|---|---|---|---|---|
| ضرورية تمامًا | الوظائف الأساسية للموقع والأمان والحفاظ على جلستكم | ملف تعريف ارتباط الجلسة | الجلسة – سنة واحدة | لا (ضرورية للتشغيل) |
| وظيفي | تذكّر التفضيلات مثل اللغة (TH/EN/中文) | تفضيل اللغة | حتى سنة واحدة | نعم — من خلال إعدادات المتصفح |
| التحليلات | تحليل إحصائي لاستخدام الموقع بهدف تحسين المحتوى | Google Analytics (_ga, _gid) | حتى سنتين | نعم — من خلال إعدادات المتصفح أو إضافة إلغاء الاشتراك في Google Analytics |
| التسويق | قياس أداء الإعلانات وعرض محتوى ذي صلة | Meta Pixel وGoogle Ads | حتى سنتين | نعم — من خلال إعدادات المتصفح أو إعدادات الإعلانات لديك في Google/Meta |
لا يعرض الموقع حاليًا لافتة موافقة على ملفات تعريف الارتباط، ولا يوفّر لوحة داخل الموقع لتشغيل فئات ملفات تعريف الارتباط كلٌّ على حدة أو إيقافها. وتُضبط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والإعلانات أثناء تصفحكم. ويمكنكم رفضها أو حذفها في أي وقت باستخدام الضوابط الواردة في القسم 4 أدناه.
3. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة
قد يتضمّن الموقع ملفات تعريف ارتباط من مزوّدين خارجيين — Google (Analytics/Ads) وMeta (Facebook Pixel) وLINE (LINE Tag) — وتخضع هذه الملفات لسياسة الخصوصية الخاصة بكل مزوّد.
4. إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال:
- إعدادات المتصفح — يوفّر كل من Chrome وSafari وFirefox وEdge أدوات للتحكم في ملفات تعريف الارتباط ضمن الإعدادات/الخصوصية، بما في ذلك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها ورفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة
- إلغاء الاشتراك في Google Analytics — تمنع إضافة المتصفح المتاحة على https://tools.google.com/dlpage/gaoptout خدمة Google Analytics من جمع بيانات عن زياراتكم
- إعدادات إعلانات Google — يتيح لكم الموقع https://myadcenter.google.com التحكم في تخصيص الإعلانات
قد يؤثّر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على بعض وظائف الموقع.
*هذه السياسة متاحة باللغات التايلاندية والإنجليزية والصينية. وفي حال وجود أي تعارض، تسود النسخة التايلاندية.*